Bagi seorang karyawan atau profesional istilah multitasking merupakan hal yang sering terdengar umum. Secara harfiah, definisi multitasking adalah menjalankan beberapa atau lebih tugas sekaligus dalam satu waktu. Multitasking kerap dipercaya membuat orang rentan stres. Namun, perlu diingat bahwa tidak semua orang bisa mengembangkan kemampuan ini dengan baik. Seseorang membutuhkan keahlian khusus untuk dapat melakukan dua […]
Sukses dan berprestasi merupakan ambisi dan impian setiap karyawan. Memiliki pekerjaan dengan posisi yang strategis pastinya menjadi kebanggaan tersendiri. Tentu untuk menggapai posisi dan jabatan tersebut berbagai macam hal yang harus kamu lewati terlebih dahulu, yang paling umum yaitu dengan mencobanya dari posisi bawah. Untuk meraih posisi dan jabatan yang kamu impi-impikan, salah satu cara […]
Saat sekarang ini layanan jalur pelanggan sudah sangat banyak tersedia. Telemarketing dapat memaksimalkan teknologi seperti email, aplikasi chat, media sosial dan berbagai jenis aplikasi interaktif yang dapat dimanfaatkan oleh perusahaan. Media telepon juga masih menjadi kanal utama untuk menjalin hubungan dengan para pelanggan. Untuk menjadi seorang telemarketing handal dan profesional, ada beberapa skill penting yang […]
Mengelola waktu atau manajemen waktu harus diterapkan sedini mungkin untuk setiap profesional. Sebab, ketika kita dapat mengatur waktu dengan baik maka segala kegiatan dan rutinitas dapat terlaksana dengan maksimal sesuai dengan waktu yang dibutuhkan tanpa harus membuang-membuang waktu yang ada. Dengan mengelola waktu segala tujuan kita dapat terwujud dengan cepat dan akan meningkatkan sikap profesionalisme […]
Setiap aktivitas dan interaksi manusia sesama individu atau komunitas dibutuhkan attitude yang baik. Manusia sebagai makhluk sosial yang hidup bermasyarakat (zoon politicon) harus dapat menyesuaikan attitudenya dalam berbagai situasi dan kondisi. Sebagai manusia kita tidak dapat meraih apa yang diinginkannya sendirian. Dibutuhkan kebijaksanaan dalam menjalin interaksi sesama makhluk sosial (homosocialis). Lalu, apa arti attitude sebenarnya? […]